松鹤护理院以长者为中心,秉持着臻致服务,尊重长者的个性与需求的企业使命,朝着成为高品质的医护康养服务提供商的目标坚持不懈。
入住指南CHECK-IN GUIDE |
松鹤养老院西郊分院
尊敬的院友,感谢您选择松鹤养老院西郊分院。我们将以相互尊重为前提,各自承诺一定的责任和义务。请您提供真实姓名及身份证号,并认真阅读入住须知。 一、我院医生、护士、护理员24小时值班,当您需要帮助时,请随时使用床头呼叫设备或前往服务站咨询。 二、您入住期间需遵守院方规章制度及作息时间: (一)请您遵从我院医生的医嘱配合用药、治疗,未经允许不得请外援医生会诊,120急救、家庭医生服务除外(须与我院签订免责书,并及时向我院告知长者病情变化情况); (二)未经请假不得擅自离院,如有特殊情况需外出,须到服务站办理登记手续,家属须另行与我院签订相关免责书,凡离院期间发生任何意外须责任自负; (三)中午12:00-14:00,晚上21:30-凌晨7:00是长者休息时间,请不要安排探访,谢谢合作; (四)保持房间内安静、整洁,在房间和公共区域不吸烟、不喧哗、不随地吐痰,爱护公物、节约水电; (五)入住期间携带轮椅、座便凳等小型家具不超过三件。为防止意外,禁止携带带有旋转、升降功能及过矮的座凳/椅; (六)贵重物品不带入院内,如有丢失,我院概不负责; (七)每月11号-20号(上午8:30-11:30,下午14:00-17:00)为缴费期,请按当月缴费清单到财务处缴纳。 三、为了您和他人安全,您和家人须严格遵守如下规定: (一)严禁携带生菜、生米、鸡蛋等生食在院内微波炉煮食; (二)严禁私自携带电器、医疗器械、蚊帐、暖水袋等可能引起安全隐患的设备及用品入院使用; (三)携带易燃易爆、管制刀具、毒害品、传染性物质、腐蚀品等违禁危险物品属违法行为,请自觉遵守法律规定。 四、陪护的亲属须同时遵守以下规定: (一)遵守我院规章制度,听从工作人员指示,维护院内秩序; (二)未经许可不得随意进入服务站或私自翻阅各项资料。如需了解情况请与护士长沟通; 五、服务站提供针线箱与指甲剪,有需要时请自行借用。 六、向工作人员送钱、送礼或宴请吃喝是违规行为,如发现此类情况,可通过院内意见箱或监督电话81199215反映。 祝您生活愉快! |