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又见锦旗和感谢信|医德高尚献真情,爱心温暖老人家
专栏:院内动态
发布日期:2020-12-24
阅读量:294
作者:综合管理部
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松鹤护理院继前不久收到了多封沉甸甸的感谢信后,现在又收到了家属赠送的锦旗和感谢信。

送来的锦旗上面写着“医德高尚献真情,爱心温暖老人家”,接下来让我们来了解一下这面锦旗和感谢信的故事吧。



01 暖心赠锦旗


据了解,83岁的叶姨一年前出现四肢肢体乏力,不能站立行走,双手持物无力,被家人送到医院后,CT检查提示“脑梗死”。出院后一直存在四肢肢体无力,不能站立行走,为继续接受康复治疗,于2020年1月入住了松鹤护理院。

初入院时,叶姨精神状态较差,没什么食欲,肚子里有腹水,贫血,还因为低蛋白导致手脚浮肿。住院部医生根据叶姨病情,制定了科学有效的诊疗计划,还邀请广州医科大学附属第三医院的专家进行会诊,及时对症治疗,再加上康复治疗师一直在床边帮助叶姨进行肢体功能锻炼,帮助改善肌力,避免因长期卧床导致肌肉萎缩。

经过一段时间的精心诊疗,叶姨现在精神状态好很多了,肚子里的腹水渐渐减少了,手脚的浮肿也消减了不少,家属看到叶姨在这么短的时间内有这样的变化,感到非常欣慰,对医护人员连连道谢,还特地送来了一面锦旗以表谢意。




▲患者、家属与工作人员合影


02 真情洋溢感谢信



“许姨,今天精神不错喔”“是啊,我今天觉得人精神了不少,现在阳光很好,在晒太阳呢”,日常巡诊的医生来到许姨房间,看到许姨正在努力用手扶着阳台栏杆缓缓从轮椅上站了起来,此时正值傍晚,天空泛起红霞,一抹斜阳映照,许姨眺望着远处的珠江,江水静静地流淌着,这一幕静谧又美好。

▲许姨在晒太阳


许姨是2020年11月30日因脑梗死后遗症入住了松鹤护理院,入住时间不长,但非常喜欢这里。许姨说她刚走进护理院,就被院内舒适怡然、明亮整洁的环境所吸引,以及热情周到的贴心服务所打动。问她入住后的感受,还说“这里的环境我很喜欢,这里的人很好”。有时跟康复治疗师一边做康复治疗,一边聊天,常常聊到以前建国初期“一穷二白”的生活场景,回忆当时的艰难条件,感慨现在的美好生活。

许姨和家属尤其是对院内的护理服务特别满意,为了表达感谢之情,特地写了一封感谢信,赞扬我院职工爱岗敬业,认真负责,服务贴心周到。




初心不改


家属赠送的锦旗和感谢信既是对松鹤护理院的肯定,也是责任,更是激励,未来,松鹤护理院必将初心不改,继续前行,致力于提供高品质的医护康养服务!


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图文:伟玲

编辑:伟玲、凯元


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